1688店铺运营|1688店铺运营小技巧，你知道哪些呢？

刚涉足1688，我相信有很多人跟我一样迷茫又不知所措。阿里巴巴网站提供了很多资源和工具，但是很多朋友不知道，或者知道了不知道该怎么用。通过不断地学习，我总结了一些店铺运营的小技巧，虽然看起来很简单，但是如果你能够系统的去做每一个细节，效果还是很显而易见的。希望看完会对你有一些帮助。
1、店铺定位

店铺定位是一个店铺经营起来的核心。你的店铺不能什么都卖，就像杂货铺一样，这东西虽多，但是不细致，无法满足所有人的需求。阿里巴巴上有很多种店铺，要想从众多店铺中脱颖而出就需要明确定位自己的店铺。店铺卖什么？卖给谁？怎么卖？这些都要考虑清楚。只做你最有优势的产品，定位成这个品类的专家，让客户看了过目不忘，需要时能想到你。

2、上架新品

明确自己想要卖什么之后，就需要选品，去上架关于店铺的商品。在上架商品之前就需要把商品的内容、标题、详情、商品说明、商品属性等都要准备好。这样就避免在上架新品时手忙脚乱，错过上新的最佳时机。

3、店铺装修
选好产品并上架后，要及时装修店铺。根据自己店铺的商品的风格，来设计店铺。店铺装修也是一个不容忽视的问题。店铺的装修和线下实体店的装修是一样的，它是一个公司的门面。一个公司的实力、风格、品牌形象都要靠产品来体现，所以首页的色彩搭配、排版以及文案对于树立公司形象而言至关重要。

前面是比较整体的一个准备，做完这几点之后，就需要对店铺进行一个长期细致的准备了。例如商品的标题关键词，打造爆款商品，推广的方向以及之后的促销活动、客服的接待等工作。这些都是需要长期经营，而且需要根据当下进行的情况时时待备更新。

4、商品的标题关键词
任何一款商品的标题关键词都非常重要，商品标题关键词涉及到是否能够获取流量的重中之重。那该怎么来设置商品的关键词呢？
1）商品标题关键词一定要贴合商品实际，不能随意填写，不仅会影响搜索商品的排名，还会影响搜索进入客户的准确度。
2）商品标题的字符尽量填写满，可以带有一到三个特殊字符（含空格），但尽量特殊字符越少越好。这一步骤千万不能因为觉得麻烦就敷衍了事，因为新上架的商品在精准关键词方面一般没什么优势，但是可以做长尾词的搜索流量，填写满标题关键词的目的就是做长尾关键词搜索流量。
3）商品的属性一定要按照实际设置。如果商品属性与实际商品不符的话，就会涉及到违规，一旦被系统查出来会面临扣分甚至下架封店的危险，更不要说万一产生客户纠纷了，而且属性不符也是影响商品流量的。

一定要遵循广告法的规定来设置标题，广告法里不允许的词汇就一定不要触碰，不要一味的想促销产品就走极端。结果不仅产品会下架，店铺的名誉也会受损严重，得不偿失。

5.打造爆款
爆款不是想爆就能爆的，任何一个爆款都是需要有一个良性的周期发展，自然稳定的增长起来的。而且不是卖的多，销量高就叫爆款，因为我们需要的是良性运转的爆款，是每一天都能卖的多的爆款，不是昙花一现。

橱窗设置，打造你的专属爆款。橱窗产品是打造爆款的营销工具，设置为橱窗的产品能得到搜索加权，提升产品曝光机会。产品要求信息质量达到4星或以上，并且支持支付宝在线交易。

6、推广的方向
基础的准备工作完成后，就需要进行引流的问题了。流量渠道有很多，但是哪一样是适合自己的？哪一样的推广性价比最高呢？哪一样能够更为精准呢？
1）网销宝，推广引流的利器。但是要求比较高，花费也比较大。新手做的话需要慎重考虑，但是它达到的效果还是很好的。
2）店铺小功能---关联营销。很多人都感觉关联营销的作用不大，其实是错误的想法，关联营销能够很好地起到爆款带动店铺其他商品销量的作用，最主要的几乎是零成本投入，何乐而不为呢。
3）阿里应用市场服务。阿里应用市场提供了很多引流推广的服务，都能帮助新手起到引流推广的作用，如站外的百度精准推广，再比如站内的商品排名推广等等服务，都是不错的选择，投入也很小，是做店铺基础流量的首选。
4）各个类目论坛。很多商品都有比较知名的论坛或者交流圈子，尽量的打进去，对业务方面的帮助是非常大的。

7、客服接待方面

客服是与客户接触的第一线，客户对产品的反馈或建议，新客户关注的重点问题，老客户的复购等等方面都是第一手接触的，所以一定要留一个好的印象，尽量做到及时回复，回答问题简单清楚，出现问题能够及时沟通，安抚用户，有些朋友是自己做客服，可能不会每天都在盯着信息，这时候一定要设定好自动回复，尽量让客户留下其他联系方式，在方便时及时的回复用户。

除了以上几点，还有其它方面来提高店铺的流量，例如：
1.加入商友圈，建立你的生意圈。商友圈聚集了各行各业的圈子，无论是找上下游，还是找同行合作交流，都非常方便。你甚至可以建立自己的圈子。还可以去生意经，你帮别人解决了问题，你的销售问题也解决了。很多抛出专业性问题的商家就是在告诉你，他遇到问题了，需要你的解决方案。生意经暗藏着不少潜在的客户和商机。
2.开通专栏，打造个人品牌。专栏就是以前的阿里博客。与其到处发广告链接被人拉黑，不如通过写博客润物细无声的影响客户。博客营销除了免费，更重要是有积累的，如果你能坚持写就更棒了！
3.报名参加各种活动。活动是引爆流量的最好通道，阿里平台目前有多种类型的活动，比如现货、爆款、拼单、代理加盟、淘货源、伙拼、3.6采购节、321大促、、淘工厂、产业带、94大促、无线、1118大促等，策划一场好的活动，会大幅带动流量和销量。
4.关注线上采购会。除了让客户找上门，要做好生意还必须主动出击。阿里巴巴有专门的采购频道，经常查询采购信息，及时报价。还可以直接在搜索框搜索求购信息，这样会更有针对性，事半功倍。当然，如果你符合条件，还可以报名金牌供应商，获得更多商机。